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2019 ha sido un muy buen año para el sector Fintech, que ha demostrado como sigue revolucionando la industria financiera, ampliando su oferta de servicios y adquiriendo una posición relevante en multitud de sectores, desde la banca hasta los seguros, pasando por la gestión del patrimonio y los pagos.El rápido ascenso de las empr...

Tendencias Fintech 2020

2019 ha sido un muy buen año para el sector Fintech, que ha demostrado como sigue revolucionando la industria financiera, ampliando su oferta de servicios y adquiriendo una posición relevante en multitud de sectores, desde la banca hasta los seguros, pasando por la gestión del patrimonio y los pagos.

El rápido ascenso de las empresas Fintech se debe, entre otras cosas, a su constante innovación, ya que utilizan la tecnología para desarrollar servicios financieros más flexibles y adaptados a nuestras necesidades. Después de un año lleno de innovaciones, es inevitable preguntarse qué nos depara el sector Fintech para este año.

Por ello, desde Creditea, queremos acercaros las tendencias del sector Fintech para este 2020. ¿Estamos listos?

 

H2 ¿Qué es Fintech?

Antes de empezar, conviene repasar qué son las empresas Fintech. pero antes queremos recordaros lo que es el sector Fintech: una empresa Fintech es una empresa financiera que utiliza la innovación y las nuevas tecnologías para desarrollar servicios más flexibles y adaptados a las necesidades de los usuarios. El ecosistema Fintech en España es enorme, y las principales empresas de nuestro país se engloban dentro de AEFI (Asociación Española de Fintech e Insurtech).

La importancia del sector es tal que algunas plataformas han empezado a buscar a las mejores empresas Fintech de nuestro país. Un ejemplo es ECOFIN, que el año pasado incluyó a Creditea dentro de su Top Ten de empresas Fintech, debido a nuestros esfuerzos a la hora de impulsar la transformación digital del ecosistema financiero español. Ahora que ya sabemos cómo ves el sector Fintech, es el momento de ver las principales tendencias para 2020:

  1. El Cashless sigue ganando puestos al uso del efectivo

Cada vez somos más los usuarios que utilizamos otros medios de pago distintos al efectivo, tanto por seguridad como por comodidad u otros motivos.

Dentro del mundo cashless, el medio más utilizado suelen ser los terminales de pago electrónico (TPV-Terminal en el punto de venta). En este grupo incluiríamos las tarjetas de débito/crédito y los smartphones y relojes, en definitiva, cualquier dispositivo que nos permita realizar el pago sin hacer uso del dinero en efectivo. Dentro de estos sistemas de pago destacan especialmente el contactless (que nos permite pagar acercando nuestro dispositivo de pago al TPV) y el pago móvil, a través del cual podemos pagar con nuestro smartphone.

Además de la comodidad que nos ofrece el cashless, este método está creciendo tanto debido a que con su uso se disminuyen las transacciones ilegales, ya que todas ellas quedan registradas en una base de datos.

  1. Auge del IOT y de los pagos invisibles

En nuestro día a día, sin apenas darnos cuenta, se está introduciendo cada vez más el IOT (Internet of Things), y cada vez conocemos más aplicaciones que cuentan con esta tecnología, desde los relojes inteligentes a sensores de aparcamiento, pasando por la domótica. De hecho, según datos de Gartner, en este 2020 habrá más de 25.000 “cosas” conectadas.

Los pagos invisibles están convirtiéndose para muchos de nosotros en algo imprescindible por su comodidad, rapidez, seguridad y por ser casi imperceptibles. Os vamos a poner un ejemplo para que entendáis mejor de que estamos hablando cuando hablamos de pagos invisibles. ¿Cuántas veces habéis utilizado los servicios de Cabify o Uber? Y simplemente habéis seleccionado donde queríais ir, seguidamente el coche ya estaba en tu puerta, te has montado, has llegado al destino y te has bajado sin preocuparte del pago. Y todo ello gracias a los pagos invisibles.

 

  1. Una regulación más definida

Desde el pasado mes de septiembre la Comisión Europea declaró la entrada en vigor de una nueva normativa de pagos el PSD2, debido a la entrada al mercado de nuevos competidores, como las empresas Fintech y la necesidad de una mayor transparencia en las operaciones.

Esta nueva normativa dará al consumidor una mayor tranquilidad a la hora de contratar los servicios en cualquier Fintech, ya que todas ellas tienen que tener activa esta normativa en su actividad empresarial.

Además, en España se está trabajando para la aprobación del Sandbox regulatorio, un banco de pruebas en el que las empresas Fintech podrían poner en marcha sus últimas innovaciones y valorar su impacto en la sociedad, facilitando al mismo tiempo el control de estos nuevos proyectos Fintech por parte del regulador. La aprobación de este Sandbox traería incontables beneficios tanto para la industria como para el país.

 

  1. Nueva diversificación y uso de las criptomonedas

Las criptodivisas van a empezar a utilizarse para pagos reales y no solo para invertir, como se ha estado haciendo hasta ahora.

Hace un tiempo el Bitcoin era la criptomoneda más usada y mejor valorada, sin embargo, muchas son las noticias que dejan ver que cada vez son más las empresas que se están sumando a la tendencia de crear su propia criptomoneda, siendo Facebook una de las últimas gracias a su proyecto Libra.

 

  1. Las nuevas tecnologías van a convertirse en el pan de cada día: biometría, IA y Blockchain

La tecnología Fintech está en constante movimiento. Así, las nuevas tecnologías que este año van a revolucionar el sector financiero son la biometría, la inteligencia artificial y el Blockchain. La recolección de datos para crear experiencias de venta personalizadas o directamente nuevos productos y la no dependencia de los bancos son las ventajas más obvias, pero sin duda hay muchas más y las empresas retail empezarán a usarlas en 2020.

La biometría, la cual se encarga de identificar, medir y analizar las características físicas y el comportamiento de las personas, tiene todas las papeletas para ser una de las tendencias que mayor aplicación puede tener en las Fintech, debido a que su uso aumenta la seguridad a través de sistemas de verificación, permitiendo confirmar nuestra identidad mediante nuestra huella dactilar, nuestra voz, nuestros ojos o incluso nuestro comportamiento.

Otra gran tendencia es el Machine Learning (aprendizaje automático), aplicación dentro de la Inteligencia Artificial que permite a las máquinas aprender y encontrar el mejor modo de proceder. Este concepto tan veterano en el mundo de las tecnologías se va a convertir en otra de las tendencias notables en el ecosistema de las Fintech. En Creditea, por ejemplo, lo utilizamos para identificar a las personas que han solicitado un crédito y evitar fraudes o suplantaciones de identidad. Gracias a eso, nuestra tasa de fraude es cercana al 0%.

Por último, el Blockchain, una tecnología que consiste en una cadena de bloques que verifica las transacciones sin que hagan falta terceras personas o entidades. La clave de esta nueva tecnología reside en que toda la información es guardada en un archivo común. Por supuesto, la información viaja encriptada, de manera que no se puede conocer su contenido. Y tampoco se sabe a quién pertenece cada cuenta, lo que garantiza su seguridad.

 

A cada día que pasa, las nuevas tecnologías del sector Fintech multiplican las alternativas de crecimiento para la industria financiera. 2020 no será una excepción, y en Creditea estamos deseando ver qué deparará este año y cómo será el informe Fintech para 2021.

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